Preguntas frecuentes
Estamos acostumbrados a encontrarnos con marineros muchas veces al año, especialmente en salones náuticos en toda Francia y en el extranjero.
Intentamos recopilar las preguntas que más nos hacen en este artículo de "Preguntas frecuentes". Si olvidamos alguno, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo o uno de nuestros revendedores.
¿Cuándo se creó Ewincher?
La comercialización de Ewincher comenzó en julio de 2017. Después de 3 años de investigación, diseño y pruebas, los primeros Ewincher tuvieron lugar en veleros en el sur de Francia.
¿Dónde está hecho la manivela eléctrica de winch?
El Ewincher se desarrolla, ensambla y envía desde Francia, en nuestro taller en Hyères, en la riviera francesa.
Casi todos los elementos que la componen proceden de Francia (Lyon por ejemplo) o de Europa (España en particular).
Solo las celdas de la batería son de China.
¿Dónde puedo comprar un Ewincher?
Ewincher se puede enviar a todo el mundo. Contamos con una amplia red de profesionales de la náutica y la vela. Eche un vistazo al mapa de nuestros socios revendedores, seguramente encontrará un socio cerca de usted. Ahora hay casi 250 puntos de navegación, desde Sydney a Portland pasando por Helsinki o Estambul.
¿Puedo probar Ewincher?
Algunos de nuestros socios revendedores tienen un paquete de demostración en la tienda. Es posible "tomar prestada" la manivela eléctrica de winch (contra un depósito, por ejemplo) para probar Ewincher en condiciones reales en su velero.
¿Cuántas Ewincher se han vendido?
En diciembre de 2022, se vendieron 4000 la manivela eléctrica de winch en todo el mundo. El 70% de las ventas se exportan (fuera de Francia).
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los envíos se realizan por transportista UPS. Para la entrega en Francia, una vez que el transportista se hace cargo del paquete, la entrega generalmente está garantizada dentro de los 3 días hábiles. Para envíos a Europa se tarda entre 3 y 5 días laborables.
¿Mi compra está garantizada?
Ewincher y todos los elementos suministrados con el pack (batería, cargador, etc.) se benefician de la garantía legal de conformidad prevista por el código de consumo o de la garantía contra vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del código civil. La garantía es de 2 años.
¿Ewincher es resistente al agua?
Ewincher está etiquetado como estándar IPX6. Significa que la la manivela eléctrica de winch es resistente a la lluvia, a las salpicaduras del mar… Sin embargo, Ewincher no permanecerá estanca si se sumerge.
¿Ewincher flota?
La la manivela eléctrica de winch Ewincher no flota.
¿Tengo que preparar Ewincher para el invierno? ¿Cómo puedo preparar mi mango eléctrico para el invierno?
Para conservar las baterías y la la manivela eléctrica de winch, se recomienda guardarlo en un lugar seco, protegido del frío. Recuerde cargar completamente sus baterías.
¿Cuál es la autonomía de la batería? ¿Qué puedo hacer con una batería completamente cargada?
La autonomía de las baterías depende de las maniobras y del uso de la manivela. Los esfuerzos que proporciona el asa serán mayores cuanto mayor sea el tamaño de la embarcación.
Para que os hagáis una idea de las capacidades de la manivela eléctrica de winch Ewincher, aquí tenéis dos ejemplos de uso en condiciones reales sobre un Dufour 405.
- Con la batería cargada al 100% pudimos, con 15 a 20 nudos de viento, izar la vela mayor 3 veces y realizar 40 viradas maniobrando la génova.
- Un miembro del equipo de 85 kg fue izado a la parte superior del mástil 3 veces seguidas. El mástil del Dufour 405 tiene 14,50 metros de altura.
¿Cómo recargar la batería de Ewincher?
Las baterías de Ewincher se pueden cargar en el barco (gracias a un invector) utilizando las baterías de servicio. La batería también se puede cargar en tierra (110-220 V).